Demeco - Déménagements SOLODEM Bois-de-Haye

Tout était parfait. Un accueil irréprochable, une efficacité remarquable, et une grande souplesse malgré la haute saison. Professionnalisme et humanité se conjuguent ici avec brio. Je recommande cette entreprise sans la moindre hésitation.

✓ Avis vérifié Google

Je voulais faire travailler des lorrains.... Déménagement avancé d'une journée (pour permettre à l'équipe d'être à Nancy le vendredi midi/pour leur we). J'accepte alors qu'on n'est pas prêt, que mon état des lieux ne peut plus être avancé et qu'on va être sans meuble dans l'appartement pendant 1 journée avant de prendre la route. Mais je veux bien leur rendre service si c'est le chef de Nancy qui a merdé 😳 Accessoirement j'offre aussi le café, des gâteaux ou les croissants et ils se douchent même chez moi (ils dorment dans le camion ! ) 900 km plus loin et 4 jours après, ils me livrent vite fait (ils doivent repartir en Meuse) et je constate, le lendemain, malheureusement, que mon frigo et un meuble sont abîmés. Certes j'ai signé sans rien vérifier..... Sms au chauffeur qui ne me répondra jamais....et une réclamation par mail avec photos. La direction me balade depuis janvier (on est en avril) et argue d'une absence de réclamation sur la lettre du chauffeur. Et l'assurance qu'on prend, elle ne sert donc à rien ? Trop bonne trop conne !! Évidemment aucun appel en retour ni pour des excuses ni pour de remerciements. A éviter !!!

✓ Avis vérifié Google

Le déménagement en lui même s'est très bien passé, les déménageurs étaient très sympas et agréables et ont fait un très gros travail de qualité. La perte d'une étoile est du au commercial (Mr L.) Venu chez nous dans les Vosges pour faire le devis est le "cubage" de notre maison. se trompant au passage de 30 à 40m3 sur 200m3 et ne voulant pas reconnaitre son erreur lors des jours de chargement. Il a fallu qu'un responsable de Demeco à Metz prenne en charge le dossier pour que toutes nos affaires soient bien chargées comme prévu... Très désagréable est stressant, heureusement que l'équipe de Solodem a réussi à compensé les travers de cette brebis galeuse.

✓ Avis vérifié Google

Un déménagement entre Arras (62) et Dommartin-lès-Toul (54) rondement mené avec 2 équipes de choc made in Lorraine ! Je tenais à remercier vivement Dorian, Kévin ainsi que l'équipe de Johnny qui ont fait un travail remarquablement parfait. Efficacité, gentillesse et rapidité étaient les maîtres mots ! Honnêtement, je recommande chaudement ces deux équipes qui sont au top du top ! Merci pour votre dévouement ! 😉

✓ Avis vérifié Google

Déménagement au 7 eme étage en milieu urbain. Piano et lit armoire très bien gérés. Félicitations aux équipes très appréciées.

✓ Avis vérifié Google

Une expérience déplorable...camion mal évalué, alors que bien prévu au devis, résultat : 2 voyages avec 2 fois l'installation de l'élévateur !!! perte de temps pour les hommes et, pour moi !!!! différents meubles abimés, malgré que bien emballés par ""mes"" soins...Je n''incrimine pas les hommes....ils ont le mérite de travailler. Mauvaise organisation de la part de la Direction. Je n'ai pas vu de suite les dégâts le jour du déménagement, donc indemnités refusées par l'assurance.....si vous cherchez un déménageur ""FUYEZ" !!!

✓ Avis vérifié Google

Nous avons choisis DEMECO pour notre déménagement. J'ai trouvé la communication avec notre référente très mauvaise, elle ne répondait casiment jamais. On m'avait également dit que je pouvais mettre une date sur le chèque d'acompte, mais une fois sur place, on me dit que cela n'est pas possible, autant dire que 1300€ c'est pas une petite somme mais bon bref. On m'avait également dit que la garantie saphir était inclus dans le tarif du devis transmis, or, lors de la facture finale, une quarantaine d'euros a été rajouté pour la garantie 😠Je tiens tout de même à remercier sincèrement Jacky au service programmation de date, qui s'est démené à 2 reprises pour nous trouver une nouvelle date suite au report de livraison de notre logement, il a été super gentil et agréable. Pour finir, un immense merci à l'équipe de Metz qui a eu en charge notre déménagement, une ambiance géniale, des employés super sympa, des anecdotes drôles à entendre. Ils ont fait super attention à nos affaires. Rapides, efficaces et minutieux. Dommage pour nous d'avoir payer 500€ de service montage/démontage pour 2 petits meubles alors que les employés m'ont dit que pour peu de démontage ils l'auraient fait sans avoir payer loption, mais bon...

✓ Avis vérifié Google

Parfait, les deux jeunes qui sont venus ont été polis, sympas et professionnels. Tout c'est bien passé même avec ma grosse armoire qui posé soucis à été arrangé. Un déménagement est toujours stressant, merci à Demeco et aux responsables du site pour leur professionnalisme malgré le court délais que j'avais pour déménager.

✓ Avis vérifié Google