JV déménagements

Au niveau de la visite pour le devis, tout va bien. Très rapide. Par contre, le jour de mon déménagement.... Les choses changent : 1 meuble de cuisine éventré avant la mise en camion ! De plus, les 3 démenageurs chargés de vider mon appartement m'informent que tout est mis dans un petit camion mais ensuite, le tout va être transféré dans un autre véhicule plus grand dès le retour à l'entrepôt. Du coup, tout mes meubles, cartons....ont été de nouveaux sortis, manipulés et rechargés une seconde fois! C'est pas l'idéal !!!! Concernant l'arrivée du véhicule à destination (ma nouvelle adresse), j'apprends par la police municipale qu'aucune demande n'avait été déposée pour bloquer la circulation sur une côté de la voie. Cette démarche aurait dû être faite par le déménagemeur au moins 2 semaines à l'avance pour laisser à la mairie le temps d'établir un arrêté pour la circulation le jour J. C'est un autre reproche que je fais à ce déménageur. Ensuite... les démenageurs vident le camion et m'informent qu'une planche de penderie avait été abîmée (par l'enfant d'un déménageur qui a suivi son père lors de ce déménagement à l'autre bout de la France !) Surprenant pour la sécurité de cet enfant...?! Il a fallu que MOI je fournisse la preuve d'achat de tout ce qui a été détérioré (meuble de cuisine et planche). De ça j'ai été remboursé au centime près sans rien en compensation pour la gêne occasionnée. Mais ce n'est pas tout... J'avais mis des réserves écrites lors de mon aménagement en précisant que cela dépendait de ce que je pourrais constaté en déballant cartons ou emballages filmés divers. Quand j'ai déballé mes affaires j'ai constaté un élément de pied manquant à mon ventilateur sur pied ET que mon coffre à linge en osier avait subit des détériorations sur un côté (osier écrasé /cassé). J'ai fournit des photos à l'appui mais le déménageur n'a rien voulu prendre en charge ni m'indemniser de quoi que ce soit. C'est honteux !!!! Je ne recommande pas du tout ce déménageur. Mr Julien... est malhonnête selon moi.

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Je laisse 1 étoile car il est impossible d’en laisser 0. Société qui a changé de nom à cause de sa mauvaise réputation et on comprend pourquoi (anciennement Socodem) ! Lors de l’établissement du devis, le chargé d’affaire vend la prestation en disant que les déménageurs prennent des photos de tout et remettent tout à l’identique. 4500€ le coût du déménagement, on s’attend à un minimum de sérieux. Le jour de l’enlèvement des meubles arrive et la prestation était intégrale (mise en carton, emballage / déballage des objets fragiles ET non fragiles …). Le « responsable » arrive en disant qu’il est hors de question qu’il déballe les cartons à l’arrivée parce qu’il a des projets de prévu ! Très professionnel comme remarque ! Ils étaient 3, aucun salarié de la société de déménagement, uniquement 2 sous traitant et 1 jeune qui visiblement n’était pas déclaré … L’emballage a été catastrophique : des plantes sont mises dans des cartons avec des livres, des vêtements rangés sans aucun soin avec des chaussures … bref j’en passe. Nous avons été obligés de faire des cartons nous même pour éviter la casse. Je téléphone à l’agence pour me plaindre mais la secrétaire m’affirme qu’ils sont professionnels et que je n’ai pas à m’inquiéter, que la prestation à l’arrivée se passera très bien. Arrive donc le camion 2 jours plus tard à mon nouveau domicile. Et là, absolument aucun soin n’a été pris avec mes affaires. Si je demandais qu’un carton soit mis dans une pièce, c’était mis dans une autre pièce. 1 armoire a été détruite, 1 lampe de valeur également. Les cartons sont empilés à la hâte dans les pièces ce qui a fait qu’il n’y avait plus de place pour rentrer les meubles. C’était très clairement fait exprès. Si les meubles avaient été montés en premier, les cartons auraient pu être déballés et rangés au fur et à mesure. Mais ils n’avaient qu’une envie : s’en aller au plus vite. Je suis donc resté avec une 100aine de cartons posés en vrac dans mon logement, des meubles qui n’étaient pas dans les bonnes pièces, des objets cassés … Et je ne parle même pas des murs qui avaient été peints et qui sont complètement détruits. Au lieu de rester 2 jours et de tout remettre à l’identique, ils ne sont restés que 4 heures. Donc clairement, fuyez cette entreprise qui n’est pas professionnelle du tout !!

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Nous avons eu à faire à cette société pour notre déménagement, équipe au top, commercial sérieux ( Vincent) secrétaire très serviable ( Helene) , en plus 8 mois en garde meuble impecable, je recommande fortement

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Je recommande cette Société de déménagement. Les employés sont efficaces et font attention à vos meubles.Une équipe de déménageur rapide est professionnel

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Hélène très accueillante et réactive Le commercial est à l’écoute de ses clients Société très professionnelle !! Bon rapport qualité prix ! Je recommande fortement 👍

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Super déménagement réactif et très bon rapport qualité prix commercial Vincent au top !!! Merci à Hélène aussi pour l organisation !!! Je recommande vivement

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Déménagement effectuer sans casse, déménageur sérieux, tout se très bien passer. Je recommande

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Merci pour ce déménagement rapide et une équipe au top yo et Loïc !!! Merci je recommande vivement !!!

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